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Ouvidoria

Canais para registrar manifestação

Por formulário eletrônico:

A partir de fevereiro/2017, o registro de manifestação de assunto ligado à Imprensa Nacional – IN, será feito por meio do Sistema e-OUV da Ouvidoria Geral da União - OGU, disponibilizado a Ouvidorias Públicas do Poder Executivo. Para acessá-lo, CLIQUE AQUI  

Sugestão: proposição de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados pela Administração Pública federal;

Elogio: demonstração ou reconhecimento ou satisfação sobre o serviço oferecido ou atendimento recebido;

Solicitação: requerimento de adoção de providência por parte da Administração;

Reclamação: demonstração de insatisfação relativa a serviço público; e

Denúncia: comunicação de prática de ato ilícito cuja solução dependa da atuação de órgão de controle interno ou externo.

Por e-mail:  ouvidoria@in.gov.br.

Por correspondência:

PR/CC/IN – Imprensa Nacional
Ouvidoria
SIG Quadra 06, Lote 800, Térreo.
CEP: 70.610-460– Brasília – DF

 

Atendimento presencial: De segunda à sexta-feira, exceto aos feriados.
Horário de atendimento: Das 08h às 18h
Sua manifestação não é uma denúncia, nem uma sugestão, reclamação, solicitação ou elogio?

Formas de contato para solicitação de serviços:
  • Por meio da nossa Central de Atendimento: CLIQUE AQUI 
  • Por intermédio do número (61) 3441-9450, de segunda-feira a sexta-feira, das 7 às 19 horas.